Итоги собрания от 06.11.12

По пункту 2. Уже в течение наверное двух недель не могут отрегулировать вопрос с водой, стояк постоянно по ночам холодный, а сейчас и днем (спускать воду бесполезно). Диспетчера говорят что проблемы с насосом.... на праздники ушли и оставили без горясей воды и отопления в ванной. Заявки каждый день оставляю в УК.

Холода начались, а вопрос с покрытием скользкой плитки около подъезда еще с того года не решили. Ждем "жертв" что ли?!

С мусором что-то делать надо. Хоть бы второй контейнер поставили....пакетами с мусором скоро весь подъезд обкложим....что за "порнография"?! С одной стороны строительный мусор горой.....у подъезда тоже уже горы образуются....

Марина, спасибо. Про плитку я забыл написать, этот вопрос тоже поднимался на собрании. А про мусор, к сожалению, сам не видел (не живу пока в доме), да, и я думал, Валерий уже с УК всё решил по поводу мусора. По крайней мере, контейнер теперь не стоит посреди двора.

По поводу заявок в УК. Просьба ко всем жильцам при оставлении заявок интересоваться у них входящим номером (№ регистрации). Потом спрашивать по этим номерам о предпринятых действиях со стороны УК. Если действий нет или не виден их результат, то есть номера телефонов ГАСН, где эти вопросы по входящим номерам УК поставят на отдельный контроль.

Если уж пинать, так давайте делать это сразу как следует с помощью контролирующих органов. Глядишь, и приучатся со временем всё делать без пинков.

По воде я пару дней еще с УК пообщаюсь и начну писать.....это не дело.Вода горячая появляется только по звонку.

А контейнер так и стоит напротив подъезда, возможно не каждый день. Мешки которые не помещаются, выкладывают около урн мусорных...

Пожелания те же.. Огорождение, парковка, достойная детская площадка, тепло в квартирах(,на 3 этаже холодно), чистота в подъезде.

Отсюда вопросы к УК: Как идет и идет ли вообще подготовка кадастрового паспорта. Скоро открытие магазина, думаю,вопрос об огорождении опять встанет на первое место. На прошлом собрании УК сообщили,что получили гарантийное письмо от застройщика о застройке детской площадки, которая к осени должна была быть на месте. Но ее так и нет. Как будет решаться вопрос к следующему лету. Что делать с теплом.. Мы не проживаем, можно грешить на дырявые стены в кв. Но, думается, что дело не только в стенах.Батареи еле теплые. Вопрос об обслуживании. На 3 этаже как было грязно, так и есть... За что оплачиваем????

могу ошибаться, НО В НОЯРЕ (до декабря) открыт прием граждан с вопросами к УК -ям города, скорее всего в мэрии, похоже, другие пути ненейственны! видела рекламу, по местному ТВ, да и срорее всего, этими жалобами точно займутся, не оставят без внимания

Вот по результатам собания и написать письмо.

так же предлогаю чтоб на собрании УК нам показала

1. письма от застройщика по воводу гарантий на детсую площадку

2. письма по работе с ОДН по эл. эн.

очень интересненько

Вне зависимости от кворума УК обязаны дать ответ .... Что же с детской площадкой???? И что с гарантийным письмом???И взглянуть на него тоже бы не помешало.... Может его и не существует???? Если в ответ стандартное... Что застройщик не выполнил обязательства...Ну что же... Тогда УК обязаны своими силами к летнему сезону оформить нашу детскую площадку....Коль с застройщиком вопрос они решить не могут...А то на так называемой детской площадке только пенсионеры воздухом дышут...... А дети с мамочками так и будут бродить по соседним дворам в поиске чего -нибудь интересного....

Так же необходимо решить вопрос с отоплением в нашем доме. Температура в батареях ниже температурного графика на 15-20 градусов. А Берег говорит что у нас в доме перегрев (на это даже не чего ответить). В подъезде холодина при нормативе +16.

Сегодня прошел по пожарной лестнице двери не закрываются, в подъезде снег. А они говорят, что у них нет рабочего который мог бы работать.

Что делать????? Сегодня заехала на туполева квитанции зыбрать.. Чуть не упала... В прямом смысле на лестнице... скользко, снега валом... смотрю...Мужчина подошел..Оказалось, дворник... Приступил к чистке снега.. Было 12 дня... Кто вечером с работы вернется заметит, что почистили.Ура!!! Следом подъехал мастер, инженер и сам директор... Пригласила директора в кв на 3 этаж с вопросом почему батареи еле теплые.. Он ответил, что достаточно тепло.Это норма .Ну да..Одетым по-зимнему теплее. А на вопрос отчего грязь невероятная... Сказали, сами жильцы сорят в таком темпе, что уборщица не успевает..И вообще она уже ночует в нашем подъезде..А мы все недовольны.....Одно ясно как день.. Ничего не меняется.. УК не берет во внимание мнение жильцов... Скорее они нас приучат жить в таком беспорядке.... Ведь для них это норма!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Опять же повторюсь, мы не проживаем.... Но регулярно оплачиваем ком услуги.. Вопрос..За что платим????? Ведь помимо дет площадки , парковки и других вопросов,.даже в самом доме поряка нет.... Если я ошибаюсь и попала в неудачный момент поправьте меня... Может по мнению проживающих действительно намывают, начищают... а я заеду раз в мес , как раз в грязь, и думаю, что так всегда.. А если нет... На собрании надо просто требовать новую техничку.....

Я так понимаю уже слов не достаточно....нужно писать и потом уже разговаривать....может слышать начнут.

Двери реально по всему дому раскрыты на лестничных пролетах......все лето просили отремонтировать. Про плитку скользкую еще с прошлой зимы твердили.Про мусор я вообще молчу. Вчера опять около подъезда все пакетами обложено было.

Кстати, Елена Витальевна (представитель КТОС) на собрании правильно сказала: хозяева нашего дома, придомовой территории и всех общих помещений - это мы с вами. А УК просто нанятая нами компания для обслуживания всего этого хозяйства. Они за это деньги получают!

Ведь если мы сдаём в ремонт, например, телевизор, оплачиваем при этом мастеру, мы же ожидаем, что телевизор будет нормально показывать (как новый) после этого ремонта, а не работать как радио. Почему с нашим домом должно быть как-то иначе?

С чего полный состав наш дом посетил не сообщили.Но про отопление они вкурсе. Видимо до меня уже жаловались на его отсутствие. Да...Важный факт..Сегодня помимо чистки снега, подметался подъезд. Нашу техничку сегодня заменила другая женщина. на неделю буквально.Она же должна помыть пол в субботу. Есть реальная возможность сравнить работу двух техничек.Мне кажется, что разница будет ощутима... Я не поленилась найти ее. В разговоре она явно дала понять, что у нас очень грязно и по мнению специалиста пол давно не мылся!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Так что сравниваем и делаем вывод...... А по поводу того, что от смены технички ничего не изменится- не согласна... Там где убирают регулярно и хорошо, все равно будет чище, как ты не сори!!!!!!! И вообще, техничка зарплату за уборку должна получать, а не просто так!!!!!!!!!!

И если добиться того, чтобы в подъезде убирались, это уже 1 шаг к изменениям... Вы не находите????

Соседи, из числа проживающих в доме, кто может взяться за контроль оказания нам услуг управляющей компанией?

Требуется не много:

1. Узнать в УК график оказания услуг (например, пол моют каждую пятницу до обеда, дворник работает каждый день с 9:00-12:00, мусор вывозят ежедневно в 10:00 и т.д.). За основу можно взять нашу расшифровку тарифа и проставить на нём день недели и время.

2. Выглянуть в указанное время в окно и проверить наличие работающего дворника, выйти в подъезд и посмотреть помыли ли пол. Причём не обязательно наблюдать это всё днём, достаточно вечером идя с работы домой посмотреть изменения в доме (требуется просто наблюдательность, заметили, уходя на работу, мусор в подъезде или во дворе, пришли вечером, если всё осталось как было, значит услуги не было оказано).

3. В случае неоказания услуги сообщить диспетчеру УК. Получить входящий номер обращения.

4. Результат написать на сайте (заведём отдельную ветку). Там же указать номер входящего обращения в УК, заодно будем видеть уменьшаются ли обращения в УК со временем, т.е. улучшается ли качество оказания нам услуг.

Если будет несколько таких жильцов, это только плюс! Чем больше будет небезразличных, тем лучше мы будем жить в нашем доме.

Вопрос стоит сейчас таким образом, либо мы научим (заставим) УК работать, либо они приучат нас жить в грязи, холоде и разрухе.

Кто готов взяться за этот вопрос откликнитесь пожалуйста!

Думаю, многие из проживающих сайт не посещают... Я к тому, что необходимо данное обращение на доску объявлений поместить... Тогда жители точно его увидят и может найдутся люди!!!!!!!!

УК спасибо за решение вопроса со скользким крыльцом.

Уборка в подъезде

Ежедневно:

■ влажное подметание площадок и лестниц двух первых этажей;

■ влажная уборка мест перед клапанами мусоропровода на всех этажах;

■ мытьё пола кабины лифта.

1 раз в неделю:

■ уборка площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решётки и ямкигрязесборника под ней;

■ влажное подметание всех лестничных маршей и площадок в домах, оборудованных лифтами.

2 раза в неделю:

■ влажное подметание площадок и лестниц выше второго этажа в домах без лифта и мусоропровода.

2 раза в месяц:

■ мытьё всех лестничных площадок и маршей в домах, не оборудованных лифтами и мусоропроводами;

■ влажная уборка кабины лифта, включая протирание стен, потолка, дверей и плафонов.

1 раз в месяц:

■ мытьё лестничных площадок и маршей в домах, оборудованных лифтами и мусоропроводами;

■ мытьё всех площадок и маршей в домах, оборудованных лифтами и мусоропроводами.

2 раза в год:

■ влажная протирка подоконников и батарей.

1 раз в год:

■ мытьё окон. Влажная протирка стен, плафонов, шкафов электросчётчиков, дверей, почтовых ящиков, чердачных лестниц, потолков, оконных решёток.

Где это сказано?

■ Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утверждены постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170);

■ Постановление правительства Москвы № 465 от 4 июня 1996 г. «О нормативах Москвы по эксплуатации жилищного фонда».

Куда жаловаться, если не соблюдаются?

■ управы районов;

■ префектуры округов;

источник: http://www.aif.ru/money/article/42483

сейчас специально весь график нарушили, чтобы мы не смогли контролировать уборку. если раньше на 16 этаже влажная уборка осуществлялась по пятницам, сейчас я не знаю, в какой день придет техничка, а у нас на этаже дверь, которую я специально оставляла в день уборки. все к одному!