Я знаю, что у многих есть вопросы которые требуют написания жалоб в вышестоящие организации, но не у всех есть время...Одиночные жалобы смысла не имеют, есть предложение написать вот сюда: http://roszkh.ru/. Я не знаю на сколько это эффективно, но попробовать думаю стоит