На балконе 12ого этажа 2ой б/с, вероятнее всего, был допущен брак, в результате которого (это по собственному расследованию) не вся вода попадает в водосточную трубу, а течет по ее поверхности, проникая прямо в помещение при сильных дождях. Не должным образом выполнена гидроизоляция открытых балконов, под которыми находятся жилые помещения. В результате, на потолке внутри смежной с лоджией комнаты постоянно капает, видимо, вода нашла свой путь через перекрытия. Претензии застройщику никакого эффекта пока не дали. Обратите внимание на свои потолки на балконах или лоджиях, и в примыкающих к ним помещениях. Может быть есть совет, какие еще рычаги применить к застройщику, чтобы работа по исправлению косяков пошла..? Устные и письменные претензии не работают..