Малоэтажный жилой комплекс Кошелев проект

Неофициальная группа

Как предъявить застройщику требования на гарантийную замену газвого клапана?

Вышел из строя газовый клапан.
Вызванные газовики по т.972-11-16 сказали, что бесплатную замену смогут произвести только при наличии паспорта на клапан, который должен находиться в УК.
В УК сказали, что паспорты на клапаны им не передали.
Номинально по ДДУ застройщик несет гарантийную ответственность 3 года на инженерные сети.

Куда и как правильно обратиться для решения вопроса?
у нас полетел насос(гарантия по талону до ноября 2013) и не стали менять, объясняя что ужесточили правила гарантии и все в этом духе. Похоже на развод. По мне так, гарантия есть- будьте добры поменяйте. Или я не права?
А сколько за замену клапана попросили? Думаю чтоб нервы не мотать сам клапан можно оплатить, а работы по замене они выполнят бесплатно по ТО. Ну как бесплатно..... 3000р. в год они гребут какбЭ! Другое дело с насосами - порядка 6000 стоит сам насос.(
А вообще конечно - что значит нет паспорта на клапан? Его в УК нет и небыло,  гдеж его взять?
Из всех паспортов на оборудование и счётчики у меня например только паспорта на Газ. счётчик и счётчик воды, ещё на котёл только в августе дали книжку какую-то, не паспорт даже а рук-во по эксплуатации. Это всё что удалось отжать в УК за 2года проживания. Больше нет ничего и небыло никогда(со слов сотрудников).
Я тоже так считаю, думаю проконсультироваться в госжилинспекции и в роспотребнадзоре для начала.

Писать комментарии в обсуждениях могут только авторизованные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!