ЖК по ул. Покрышкина

Неофициальная группа

Сайт УК Доверие

Господа, у нашей управляющей компании оказывается есть сайт:  оооукдоверие.рф         В разделе Контакты есть форма обратной связи, посредством которой можно пожаловаться. Говорят, эту почту читает топ-менеджмент УК и реагирует на обращения граждан путем поругивания сотрудников Домоуправления и требования доложить об исполнении. Т.е. вертикаль власти, по слухам, работает. Почти как в армии. Так что пользуйтесь...
Писал на сайт недели две назад, с обратным адресом и телефоном, уже и забыл про ответ.  Хотя на обращение по электронной почте ответ должны дать через 3 дня. Действительно "топ-менеджер", не снизошел до простолюдина.
Сейчас сайт не открывается, нарекламировал....
"Топ-менеджер" ушел на обед и закрыл сайт на замок, чтоб простые менеджеры не заглядывали.smiley
замечательно, значит надо туда обрушить шквал жалоб, по вопросу цены на горячую воду, жильцы дома 4/9 вы видели новые квитанции на оплату, нам воду выставили по 236руб. за куб., это нормально???
долг за славянку выплатили...теперь с нас будут высасывать свои перерасходы.....этого и следовало ожидать...
да нет это именно в нашем доме такой тариф, например в доме 4/4  89руб. за куб. или что то близко вк этому точно не запомнила до копейки
в 4/4 другая УК
нет в 4/4 наша УК, другая УК Прейстиж называется в доме 4/5 у них там что то около 120-130руб. за куб.

Неа, не видел, вы меня конечно извините, но я не буду платить столько за воду эту сраную.

так вот мне что то тоже ни фига не нравится такая цена, у нас из крана извините, что хенеси что ли льется????
может надо письмо какое то от всего дома написать и отнести в домоуправление с жалобой, что мы отказываемся платить по такой цене, пусть пересчитывают, свою воду золотую.
тарифы разные не только по горячей воде....вот например,за воду  в моп....в одном доме,в одном подъезде.....а тариф разный..что на этажах чтоб помыть пол разная по цене вода или как? и в объеме вода на нужды разная...(кол-во проживающих человек  в этих квартирах одинаковый).....или метраж площадки в подъезде на всех этажах разный?!смешно!
Просто площадь квартир у всех разнаяsmiley, пропорционально ей и считают, это логично: больше площадь - больше народу живет, больше пачкают и пользуются всем остальным
Где-то 4/9 явно провинилсяsmiley
Да, я тоже из 4/9, смотрю квитанцию -  236,39 р. в следующий раз задам вопрос, ответ будет как всегда: тарифы не мы устанавливаем, звоните выше и т.д. Кстати, кто-нибудь пробовал оплачивать через интернет СБЕРБАНК-ОНЛАЙН ? В УК сказали, что уже кто-то платил, без %.
мы платим через сбербанк-онлайн, без комиссии
Я уже пол года плачу  все подряд (у меня еще недв....)вся комуналка без процентов.
Прошлый месяц платил через Сбербанк Онлайн без процентов, а в этом месяце взяли 1 % комиссии.
ДОМ 4/9 предлагаю написать  письмо в администрацию или прокуратуру по по поводу  ЦЕНЫ на гор-воду.

Подпишусь под письмом в прокуратуру

подпишемся!
подпишусь под письмом в прокуратуру
в воскресченье готовьтесь подписать, пойду по квартирам.
14 квартира мы подпишем
Люди!!!у вас батареи горячие?слесарь был-батареи грели....ушел...снова мертвые......
я слышала, что в каких то домах что то не в порядке с  какими тепловым  аппаратами и завтра будут делать, теплотехник с инженером
У нас, в доме 4/10 3 подъезд всё по прежнему -всё холодно
4/6 они теплые, то ли остывают, то ли так греют...самые теплые в большой комнате, в остальных так себе...
а воздух не пробовали спускать?
мы и отрегулировали на максимум и воздух еще вчера спустили, т.ч. это наверное плановаяя температура воды в системе. просто мы с zn_kapitoshka соседи...Меня сейчас все по отоплению устраивает, в спальне у меня даже окно на микропроветривание открыто, я жару не люблю)))) А прошедшей зимой у нас тепло было очень, дети всю зиму пробегали в футболках и шортах)))
У нас батареи холодные!только кусок трубы,что выходит из стены и до батареи-теплый....и все!везде холод собачий!Хотя тот сезон мы задыхались от жары....Вот так спустил нам воздух слесарь!!!при этом сказав,что пробьет...ждите....булькание воздушных пузырей в батареи уже начинает напрягать...А самим нам не спустить...т.к.слесарь  открывал уже разводным  ключом....все эти шурупчики у нас разворочены....angry
Ну вот, теперь и вы не одиноки!))) у насто же хоблодные батареи)))) причем все, и трубы то же холодные. Это наверное обещанные работы начали проводить.
они у нас и не были теплые!
Не знаю, да прохладно, да батареи еле теплые, но ведь не критично, сосульки под носом не висят. И вообще, отопительный сезон только начился, идет наладка всех систем.
да,сосульки не висят....но при этом оплата за отопление будет выставлена по полной....а мы при этом сидим без тепла....и ко всему мотает счетчик света...т.к.включены обогреватели!
а кто вам эти шурупчики разворотил???
не знаю..когда и кем они  сломаны...я о них узнала только в тот момент,когда пришел слесарь.....он сказал....что  не смог их отвернуть......открывал разводным ключом...а кто сломал ....он или не он не могу сказать...отвлеклась на ребенка...
могу предположить, что к вам приходил сантехник-кореец???  это чудо какое то, по распределению у него на обслуживании дома 4/6 и 4/10  и как я смотрю по форуму жалобы, как раз только с этих домов и идут.
вы бы пошли написали в писменной форме, чтоб вам сменили слесаря, если таких  заявочек шт. 5 хотя бв наберется думаю, его и уволить можно будет и может нормального примут на работоту.
да...именно он!я просила начальника прислать другого.....но он сказал,что он отвечает за наш дом!4/6....А сейчас в подъезде работают слесаря.....такие умнички....все рассказали что и как...но за него работу не стали делать...увы....
так вы и напишите на бумаге жалобу на него и попросите соседей подписать, хотя бы чел. 5,   а то ведь начальнику надо какой то бумажкой руководствоваться,  он же не может слова к делу подшить.  А то из-за этого горе сантехника и наши сантехники  не успевают по своим заявкам ходить.
если и в этот раз не сделает...буду писать жалобу на него....терпение уже на грани....
а у нас прям горячие, по моему мнению, может конечно кому то это теплые будут, у каждого же свои понятия горячее-теплое.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 23.05.2006 года №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» В случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). Сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта непредоставления коммунальных услуг или проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).. Если потребитель (или его представитель) и исполнитель (или его представитель) не пришли к единому решению относительно качества предоставления коммунальных услуг, то ими определяются новое время и дата оценки качества предоставления коммунальных услуг, на которую приглашается представитель государственной жилищной инспекции и представитель общественного объединения потребителей. По результатам повторной оценки качества предоставления коммунальных услуг составляется акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Наряду с указанными лицами акт может быть подписан представителем государственной жилищной инспекции и представителем общественного объединения потребителей. В акте о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Датой начала непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается: а) время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; б) время, указанное в акте, составленном исполнителем в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил, - в случае выявления исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества; в) время начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, зафиксированное коллективным (общедомовым), общим (квартирным) или индивидуальным приборами учета, - в случае фиксации предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества приборами учета. Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным: а) со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг, оформляемого в порядке, определенном пунктами 67 - 69 настоящих Правил; б) с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета. В Вашем случае необходимо установить факт непредставления Вам услуги надлежащего качества , для это в обязательном порядке необходимо составить акт. Также необходимо обратиться в УК с претензионным письмом, которое вручается обязательно под роспись. В дальнейшем если Ваши требования не будут удовлетворены Вы имеете полное право обратиться в суд.
Руководителю (указывается наименование организации)
от (указывается ФИО, адрес проживания, контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас, в соответствии с Жилищным кодексом РФ, Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) произвести перерасчет платежей за коммунальные услуги ввиду отсутствия подачи тепла в жилое помещение с8.11.2012 по ........2012г .


В случае невозможности направления представителя для составления акта, прошу направить в мой адрес мотивированный письменный отказ.





Дата. Подпись.
у нас тоже сейчас холодные, вчера еще обещали отключение на 2 часа,  чтоб отремонтировать какие то "штуки" по отоплению не знаю, как они называются они кажется в 2 или 3  домах поломаны.
начальник все знает...он у них как я поняла....стажируется...но точно не знаю....его он называет студентом....поэтому и так думаю...
да нет, он не стажириуется,cheeky просто начальника он уже тоже достал, angry а чтоб его уволить, нужно бумажку приложить с жалобами
посмотрю сегодня как будет идти у него работа....
Что-то про почтовые ящики все уже забыли, смирились наверно, уже больше года живём, а их нет. Кто-нибудь пробовал задавать этот вопрос в ДУ или написать на сайт?
на той неделе задавали вопрос.....начальник сказал ящики  застройщик готов выделить...но вот вопрос кто их будет ставить....они не решили!
Эту песню, что застройщик готов их ставить, вопрос решен, все дела, я впервые слышал года полтора назад. Даже говорили, что ящики прямо сейчас и закупаются
да мы тоже эту песню слышим с марта....
В марте была еще славянка, а с сентября уже ДУ доверие, так от кого мы  ждем ящиков??? от славянки что ли? не дождемся, славянка на нас давно срать хотела извините
да какая разница...славянка или доверие!они один фиг все сваливают на застройщика!типа те должны были ставить....завтра "доверия"не будет....новая компания придет...и таже песня будет....им так проще жить...
да потому что это на самом деле должен был застройщик ставить, так теперь вот именно какая бы компания не была она не хочет брать на себя этот  лишний груз, и чтоб ставить ящики нужно же людям заплатить за эту работу, бесплатно ведь никто не хочет работать и вы бы не стали. Вот и получается что мы жильцы оказались между 2-х огней.
Ну кто сказал Вам, что застройщик должен был ставить эти ящики? В документацию Вы что ли заглядывали? Чё писать-то, если не владеете вопросом? Какой лишний груз, о чём Вы говорите? Для УК, которая миллионы на нас зарабатывает, это копейки...  
согласно ст. 31 Федерального закона от 17.07.1999 № 176 ФЗ «О почтовой связи» абонентские почтовые шкафы устанавливаются строительными организациями на первых этажах многоэтажных жилых домов. Расходы на приобретение и установку таких шкафов включаются в смету строительства этих домов. Обслуживание, ремонт и замена абонентских почтовых шкафов возлагаются на собственников жилых домов или жилищно-эксплуатационные организации, которые обеспечивают сохранность жилых домов и надлежащее их использование, и осуществляются за счет собственников жилых домов.
я не имею привычки писать то чего не знаю.
На счет "миллионов" можно по-подробней, очень интересно...
А какие подробности Вам нужны?
"Для УК, которая миллионы на нас зарабатывает, это копейки... " на сегодняшний день просто так бросатся такими фразами можно, но если есть факты-это одно, а если нет - это треп. Площадь своего дома умножте на тариф отнимите должников и не плательщиков ... и посмотрите на "миллионы".
Вы чьих будете, защитник угнетенных?
Как раз по этому поводу и писал через сайт, дней 10 назад. Ответа нет
>>>...отнимите должников и не плательщиков ... и посмотрите
А зачем их отнимать? Или неплательщикам долги прощаются? Что то я сомневаюсь! УК эти деньги у чёрта из под земли изымет, если она имеет на них права!
А на счёт «миллионов»…
А разве не миллионы? Сомневаюсь что сейчас кто то будет создавать контору прибыль которой будет исчисляется в сотни тысячах!
Сейчас бюджетный авто под миллион стоит!

Писать комментарии в обсуждениях могут только авторизованные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!