Дом между ул. Подвойского и Антонова-Овсеенко

Неофициальная группа

Окна, выбор подрядчика.

Здравствуйте, хочу поделиться печальным опытом сотрудничества с компанией «Окна Петербурга», www.okna-peter.ru.
Заказал у них угловое окно на кухне и балконный проем, договор от 1 июня, по совету друзей и менеджера взял деревянные. Итоговая стоимость двух изделий была 70 тысяч рублей, так не мало по-моему. Через пару дней позвонил менеджер компании Окна Петербурга и сказал, что по техническим причинам, срок доставки сдвигается на 5 дней, а с выходными на неделю, оказалось что срок покраски окон вдруг увеличился неожиданно для всех. Но ничего ведь всякое бывает, ждемс.
На календаре 29 число, срок доставки, никто не звонит, уже переживая за срыв сроков, звоню им сам, объясняют, что обнаружился брак и доставка переносится на 30. В общем доставили мне их только 1-го июля. Второго числа приехала бригада с опозданием в 3,5 часа, после получасового брождения по комнате, на мой вопрос есть ли какие-то трудности, они ответили, что такие окна видят в первый раз и никогда их не монтировали... Звоню техническому директору, интересуюсь как так вышло и когда мне поставят окна. Через 2 часа, в 16.30 приезжает вторая бригада, которая имеет опыт монтажа деревянных окон, ура!

Тут же бригадир задает мне вопрос: Где пакет или коробка с пеной и креплением?
Я объясняю что все что есть в накладной находится в квартире, никакой коробки не было. Отлично, пену для установки привезли в течение 1,5 часов. Основательно погуляв, поев, нашатавшись по окрестностям и прийдя домой, я узнаю что подоконники они мне ставить не будут, потому что у них нет нужного инструмента. На часах 21.20. Окончательно разозлившись, но сохраняя спокойствие звоню техническому директору, чтобы узнать когда же я уже получу свои окно, в ответ слышу вопрос почему я звоню ему в 21 час, тут я сорвался и поинтересовался почему я нахожусь на монтаже 10 часов. Батарейка села на телефоне, так что диалог увы не завершился. Но монтажники меня успокоили, сказали что завтра утром мне поставят подоконники, так им сказал технический директор... Сейчас 12.50, звонил менеджеру уже 3 раза, ничего внятного в ответ не услышал. Возможно такая ситуация у компании Окна Петербурга впервые, но как-то слабо верится, ошибки и срыв обязательств на каждом этапе работы.
Запомните – Окна Петербурга, подумайте дважды, а потом еще раз подумайте 

P.S.: Сорванные сроки установки окон, привели к неприятным последствиям, как  не законченный в срок ремонт, трата денег, переезд со съемной квартиры к друзьям и складирование вещей где придется.
 
P.P.S.: Уже перенесли монтаж подоконников на следующий день, «отличная компания» Окна Петербурга, слов нет просто.
Только-что был в офисе продаж "Окна Петербурга" - получил расчет по лоджиям  с привлекательной ценой. Прочитав Ваш пост, пожалуй откажусь от сотрудничества. Спасибо за информацию. Может быть тогда "Окна Честмы"?
Или м.б. "ОКНА ЕВРОСТИЛЬ"?
 Не могу подсказать, я только с одной компанией работал, лоджию они остеклили оперативно, но это было 6 месяцев назад, а сейчас с окнами произошел вот такой случай, тут еще не вся переписка с ними. Люди отмечают, что качество работ у них заметно упало. Можете поискать подрядчика тут и заодно почитать отзывы о компаниях: http://okonka.ru/
Приглашал на замер представителей трех фирм (все по рекомендации, т.к. сам в прошлом работал в фирме производителе оконного профиля. У нас покупали представители фирм профиль для изготовления остекления) и только одна смогла сделать так как я хочу балкон и лоджию. Остальные навязывали свои решения объясняя тем, что по другому не получится! Изготавливали неделю. Вчера завезли, вручную подняли на 13-й этаж. Без единой царапинки. Привезли точно в назначеный срок, позвонив за 1 час. Завтра начнут монтаж. Посмотрим как эта процедура пройдет. Фирма "Аркадия тел. 592-09-29. пр. Энгельса д. 139/21
Здорово, кому-то ведь должно повезти 
Напишите каков будет результат монтажа.
Посоветуйтесь с теми кто уже поставил окна, таких не мало!
Мы например тоже столкнулись с отвратителными монтажниками однако профиль отличный rehau. Советовать фирму не буду у них одни монтажники!
Не смотря на все выше сказанное, заключили договор на остекление двух лоджий 17.11.10 г. с " Окна Петербурга" на ул. Дыбенко д. 27 к.1, и точно в срок 27.11.10 г. и с отличным качеством , нам уставили все окна. Профиль "Veka Softline", однокамерный стеклопакет со стороны двора и двухкамерный с ул. Подвойского. Все стеклопакеты с энергосбережением (аргон), москитными сетками на маленьких окнах, большие окна в виде трех открывающихся дверей (удобно мыть) в двухкомнатной квартире. Все с установкой, доборниками, нащельниками стоило меньше 80 тыс. рублей. Мы очень довольны. Перед замером советую переварить металлический профиль, на который будут устанавливать окна, на10 см. выше, т.е. на уровне металла который закрывает кирпичную кладку, для того, чтобы потом можно было установить отлив.
Давно вы там работаете? Такой ответ не дал бы житель дома, довольный установкой окон.
Давно вы там работаете? Такой ответ не дал бы житель дома, довольный установкой окон.
Всем, кто утепляет балконы и лоджии, рекомендую посмотреть про теплокраску "Корунд" в интернете. Я попробовал, эффект действительно потрясающий.
Я там не работаю, а результатом действительно доволен.

Писать комментарии в обсуждениях могут только авторизованные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!