Микрорайон Изумрудные холмы

Неофициальная группа

Как пообщаться с бухгалтерией?

Здравствуйте, соседи!
  За март у многих пришла платежка в несколько раз больше чем обычно. У меня тоже. Я за нее не заплатил тогда. Сейчас хочу чтобы мне за март расчитали и выдали новую. Для этого я хочу связаться с бухгалтерией по телефону, чтобы все выяснить.  Скажиет кому нибудь удавалось по телефону решить вопрос? - я уже второй день звоню(вчера с 14 до 16 был прием  сегодня с 9.30 до 13.00) дозвониться невозможно.  Это только я так неудачно попал или действтиельно по телефону лучше не пробовать?
Я пыталась дозвониться 3 недели! То бухгалтер вышел, то не работает, то после 14, а потом вообще вот этот режим установили. Только сегодня наконец-то соединили, но потом еще минут 10 по межгороду ждала, когда она наговорится. Звоните и обязательно дозвонитесь! Бухгалтер существует!
мне указали следющий режим работы 
вт и чт 14-16
пт 9.30-13.00

попытки дозвониться в эти дни не увенчались успехом.  Пока это просто неприятно. Но если за неправильную платежку, которая была в три раза больше по сумме обычной и которую я не опалтил насчитают пени какие нибудь, сказав что то типа надо было с бухгалтерией созвониться они бы вам все рассказали и пояснили - вот это будет пц.  
 Когда то еще в ноябре прошлого года я пытался просто узнать дошли ли платежи, сказали обращайтесь позже в бухгалтерию, когда они заработают в полную силу. 
Вобщем вывод один - надо бережно хранить оплаченные счета по коммуналке, до момента когда бухгалтерии будет до нас дело. Чувствую не раз придется с этими платежками правду выяснять.
да кстати принцип звонков там следующий - звоню диспетчеру она переключает на бухгалтера, гудки, гудки потом берут трубку(слышу там разговор) и ложат ее. Так повторялось около 5-6 раз пока прием не закончился у нее.   Диспетчер говорит, что она не может принять звонок, пока она принимает людей. Зачем тогда бросать трубку не понятно, подержала бы меня на линии, пока освободится.
вторник и четверг с 14 до 18

Писать комментарии в обсуждениях могут только авторизованные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!