Жилой комплекс PRAGMA-HOUSE

Неофициальная группа

Договор с ТСЖ, их обязанности и исполнение обязанностей

Уважаемые соседи, выкладываю шаблон договора с нашим ТСЖ. У кого-то он уже заключен, у кого-то еще нет. Мы уже столкнулись с большим количеством вопросов к ТСЖ и нашему председателю. Давайте обсудим сам договор
ДОГОВОР № ________
НА ОБСЛУЖИВАНИЕ ДОМА

Санкт-Петербург «______»______________2011года

Гражданин (ка) Российской Федерации ______________________________________________________________, являющийся собственником (пользователем) жилого помещения № _______, расположенного по адресу: Российская Федерация, Санкт-Петербург ул. Композиторов, д. № 18, литера А в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и товарищество собственников жилья «ПРАГМА-ХАУС», в лице Председателя Правления Рассихина Александра Витальевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ И ЦЕЛИ ДОГОВОРА
1.1. Цель Договора – обеспечение надлежащего содержания и текущего ремонта жилого дома по адресу: Санкт-Петербург, ул. Композиторов, д. № 18, литера А (далее - Объект), его внутридомовых систем инженерного оборудования, мест общего пользования и придомовой территории, а также обеспечение «Заказчика» эксплуатационными, коммунальными и иными услугами.
1.2. «Исполнитель» обеспечивает предоставление коммунальных, эксплуатационных и иных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора в помещение №_________, общей площадью ___________ квадратных метров (далее Помещение)
1.3. «Заказчик» обязуется оплачивать все предоставленные ему в соответствии с настоящим Договором услуги в порядке и сроки, установленные Договором с момента оформления права собственности на квартиру (помещение).
1.4. Доля участия «Заказчика» в содержании внутридомовых систем инженерного оборудования, мест общего пользования Объекта, прилегающих территорий, административно-управленческой службы определяется пропорционально количеству квадратных метров помещения № ________
1.5. «Заказчику» гарантируется обеспечение следующих видов услуг:
- содержание и текущий ремонт общего имущества жилого дома,
- уборка мест общего пользования и прилегающих территорий;
- вывоз бытового и строительного мусора;
- управление жилым домом, услуги по обработке и печати счетов квитанций
- обеспечение Помещения коммунальными услугами, в том числе: электроэнергией, холодным и горячим водоснабжением, канализацией, отоплением:
- техническое обслуживание инженерных сетей;
- круглосуточная диспетчерская и охранная службы
- техническое обслуживание устройств и оборудования, расположенных на объекте
- иные услуги, предоставляемые «Исполнителем» для обеспечения функционирования и нормальной жизнедеятельности Объекта.

2. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

2.1. В состав оплаты включаются все перечисленные в п.1.5. настоящего Договора услуги по тарифам, согласно Приложения №1 к настоящему Договору.
2.2. «Заказчик» ежемесячно оплачивает затраты по эксплуатации Объекта пропорционально своей доле участия в содержании Объекта на основании выставляемых «Исполнителем» счетов.
2.3. «Заказчик» ежемесячно оплачивает фактически используемые коммунальные услуги: электроэнергию, теплоснабжение, горячую и холодную воду по показаниям общих и индивидуальных приборов учета, в соответствии с действующими нормами и тарифами. До заключения прямого договора на электроснабжение с ОАО «Петербургская Сбытовая Компания» «Заказчик» компенсирует затраты на электроэнергию по Соглашению о возмещении затрат, заключенному между ТСЖ и «Застройщиком».
2.4. Оплата по п.2.2., 2.3. производиться «Заказчиком» ежемесячно путем платежей до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Днем оплаты считается день поступления денежных средств на расчетный счет ТСЖ
2.5. Сумма понесенных «Исполнителем» фактических затрат определяется на основании счетов на проведение работ, оказание услуг, приобретение товаров для эксплуатации Объекта.
2.6. При оформлении в аренду прилегающей территории жилого дома расходы по оплате аренды оплачиваются «Заказчиком» пропорционально своей доле участия в общих расходах.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. «Исполнитель» имеет право:
3.1.1. В целях надлежащего выполнения условий Договора заключать соответствующие договоры с другими юридическими и физическими лицами.
3.1.2. В установленном Законом порядке требовать возмещения убытков, понесенных в нарушение «Заказчиком» обязательств по платежам и иные убытки, причиненные «Заказчиком» из-за невыполнения условий Договора.
3.1.3. Организовывать и проводить проверку (ревизию) работающих коммунальных систем и их технического состояния в помещении, занимаемом «Заказчиком».
3.1.4. В случае изменения тарифа на коммунальные услуги и услуги на содержание общего имущества жилого дома Законами г.Санкт-Петербурга применять новый тариф без переутверждения на общем собрании членов ТСЖ.
3.1.5. Вызывать представителя «Заказчика» в любое время суток по телефону в случае аварии инженерных систем в его помещении.
3.2. «Заказчик» имеет право:
3.2.1. В установленном порядке требовать возмещения убытков, понесенных по вине «Исполнителя».
3.2.2, Расторгнуть настоящий договор в случае нарушения п.1.5 «Исполнителем».
3.3.Общие обязанности сторон:
3.3.1.Содержать Объект, его инженерное оборудование, придомовую территорию и элементы благоустройства в соответствии с требованиями действующих эксплуатационных норм.
3.3.2. Создать необходимые условия для безопасного проживания граждан и нормального функционирования организаций, размещенных в нежилых помещениях Объекта.
3.4. «Заказчик» обязуется:
3.4.1. Своевременно и полностью производить оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.4.2. Предоставлять сотрудникам «Исполнителя» доступ в помещения для осуществления контроля, эксплуатации и технического обслуживания.
3.4.3. Не допускать неправомерного использования лифтов, других приборов и оборудования, инженерных коммуникаций Объекта, влекущего их преждевременный износ и поломку.
3.4.4. Не допускать складирование строительного мусора в местах, приспособленных для бытовых отходов и мусора.
3.4.5. Не допускать превышения используемой в личных целях: электроэнергии сверх норм.
3.4.6. Устранять за свой счет ущерб, нанесенный имуществу других домовладельцев либо общему имуществу, им лично или лицами, проживающими с ним совместно, а также любыми другими лицами, занимающими помещения в соответствии с договором аренды или на основании какого-либо другого права.
3.4.7. Производить переустройство и перепланировку занимаемых помещений только при разрешении Межведомственной комиссии и наличии утвержденных проектов, изготовленных в установленном порядке.
3.4.8. Содержать занимаемое помещение и его оборудование в полной исправности, производить за свой счет под контролем Правления ТСЖ «ПРАГМА-ХАУС» текущий ремонт внутри занимаемого помещения, в том числе профилактическое обслуживание и ремонт внутридомовых инженерных коммуникаций и оборудования, а также капитальный ремонт этого помещения, связанного с деятельностью «Заказчика».
3.4.9. Незамедлительно сообщать диспетчеру круглосуточной аварийно-диспетчерской службы об имеющихся повреждениях и неисправностях в инженерных коммуникациях и строительных конструкциях.
3.4.10. Не устанавливать, не подключать и не использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технологические возможности внутридомовой электрической сети, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуры.
3.4.11 Не подключать и не использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технических паспортов (свидетельств), не отвечающие нормам безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам.
3.4.12. Не использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению(использование сетевой воды из систем и приборов отопления на бытовые нужды).
3.4.13. Не допускать выполнение работ или совершение других действий, приводящих к порче помещений или конструкций строения.

3.5. «Исполнитель» обязуется:
3.5.1. Обеспечивать техническое обслуживание дома, внутридомовых инженерных систем, оборудования и придомовой территории.
3.5.2. Обеспечивать проведение работ по техническому обслуживанию и ремонту строительных конструкций здания, способствующих предупреждению преждевременного износа и сохранению заданных эксплуатационных показателей всех элементов жилого дома, внутренних систем и инженерного оборудования (за исключением внутриквартирного ремонта) в соответствии с нормативными актами по эксплуатации жилищного фонда.
3.5.3. Обеспечивать выполнение работ по санитарному содержанию здания и придомовой территории.
3.5.4. Обеспечивать регулярный вывоз мусора.
3.5.5. В 30-дневный срок рассматривать поступившие от «Заказчика» жалобы и предложения по предмету Договора, принимать необходимые меры по их разрешению.
3.5.6. Выдавать «Заказчику» расчетные документы за оказываемые услуги.
3.5.7. Вести соответствующую техническую документацию на дом.
3.5.8. Принимать меры по обеспечению бесперебойной работы санитарно- технического и инженерного оборудования помещений Объекта.



4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За просрочку оплаты «Заказчик» уплачивает «Исполнителю» пени согласно ч. 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ
4.2. При нарушении п.3.4.3. настоящего Договора «Заказчик» на основании предъявленного счета возмещает затраты на устранение поломки в полном объеме.
5. ОСОБЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1. Дальнейшее благоустройство жилого дома и прилегающей к нему территории производится за счет дополнительных средств собственников помещений .
5.2. Неиспользование «Заказчиком» принадлежащих ему помещений либо отказ от пользования общим имуществом не являются основанием для освобождения «Заказчика» полностью или частично от участия в общих расходах на содержание и ремонт общего имущества на Объекте (п. 11. Ст. 155 Жилищного кодекса РФ).
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА,
ЕГО РАСТОРЖЕНИЕ, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Договор заключен сроком на один год и вступает в силу с момента подписания его сторонами. Договор считается пролонгированным на следующий год, если ни от одной из сторон не поступит письменного заявления об отказе или изменении его условий не позднее, чем за два месяца до окончания срока его действия.
6.2. Все споры, вытекающие из настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
6.3. При невозможности урегулирования спора мирным путем он разрешается в судебном порядке.
6.4. Все судебные разбирательства производятся по месту заключения Договора на оказание услуг, т. е. в Выборгском районном суде или на участках Мировых судей Выборгского района.
6.5. Настоящий Договор может быть приостановлен «Исполнителем» в одностороннем внесудебном порядке, в случае наличия у «Заказчика» долга, превышающего шесть ежемесячных размеров платы.
6.6. Настоящий Договор может быть расторгнут «Заказчиком» в одностороннем внесудебном порядке в случае систематического неисполнения п.1.5. настоящего Договора.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному для каждой из сторон.
7.2. Все изменения к Договору оформляются в письменном виде, подписываются сторонами и являются неотъемлемой частью Договора.
7.3. Никакие устные договоренности сторон не имеют силы, если в Договор не включены изменения, подписанные обеими сторонами.
Рекомендации собственникам жилых и нежилых помещений
в многоквартирном доме по адресу: г. Санкт-Петербург,
ул. Композиторов, д. 18, литера А.


Оглавление:

1. Гарантийное обслуживание
2. Текущий ремонт
3. Переустройство и перепланировка жилых нежилых помещений
4. Диспетчерская служба
5. Лифт
6. Придомовая территория общего пользования (хранение автотранспорта, детская площадка, внешнее благоустройства здания, озеленение территории)
7. Содержание квартир
8. Ответственность за нарушение тишины и покоя граждан в ночное время.
9. Экстренные телефоны



























1.ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
ПРОЦЕДУРА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ:
1. По выявленным дефектам жильцы подают заявки в ТСЖ «ПРАГМА-ХАУС» (далее ТСЖ). Поступившие заявки регистрируются в день их поступления
2. Сервисная служба совместно с представителем ТСЖ (управляющим жилым домом) проводят рассмотрение заявок для определения ответственности по выявленным дефектам (эксплуатационные вопросы или гарантийные). Выполняют осмотр дефектов и составляют Акт осмотра дефектов.
3. ТСЖ не реже 1 раза в неделю, обеспечивает передачу составленных Актов и поступивших заявок (относящихся к гарантийному обслуживанию) ответственному представителю отдел гарантийных работ (далее ОГР)
4. ОГР осуществляет регистрацию поступивших заявок .
5. ОГР в течение 14 календарных дней с момента регистрации заявки, выполняет осмотр дефектов отраженных в заявке.
При осмотре обращается особое внимание на соблюдение инструкций по эксплуатации инженерного оборудования квартиры, а также на недостатки (дефекты), вызванные нарушением Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170 и снижающие эксплуатационные ка¬чества, и долговечность строительных конструкций, участков сетей инженерно-технического обеспечения и (или) оборудования.
6. Все недостатки (дефекты) выполненных работ, смонтированных строительных конструкций, участков сетей инженерно-технического обеспечения и (или) оборудования, выявленные при осмотре, записываются в Акт общего осмотра. Данный Акт составляется в двух экземплярах по утвержденной форме. Один экземпляр Акта представляется в ОГР, другой заявителю. -
ОГР обеспечивает информирование заявителя и ТСЖ о сроках устранения выявленных недостатков (дефектов) при составлении Акта общего осмотра или в другие совместно с ним оговоренные сроки (в случае, когда срок устранения недостатков (дефектов) невозможно определить при осмотре жилого помещения или помещения общего пользования в этом доме).
7. Оценка выявленных недостатков производится представителем ОГР совместно с заявителем, в ходе которой также определяется категория недостатков:
1) Недостаток, препятствующий нормальной эксплуатации (требующий срочного устранения, например, невозможность закрытия или открытия оконных рам и т.п.;
2) недостаток, не препятствующий нормальной эксплуатации (не требующий срочного устранения).
Оценка выявленных дефектов производится в соответствии с Классификатором основных видов дефектов в строительстве и промышленности строительных материалов, утвержденным приказом Главгосархстройнадзора России от 17.11.1993, и другими нормативно- техническими документами.
8. При внеплановом осмотре комиссией с участием представителей ОГР и ТСЖ устанавливаются повреждения, причиненные зданиям, их отдельным частям и оборудованию (затопление подвалов и нижних этажей, повреждение кровель, воздушных сетей и т.п.) в результате прошедших ливней, ураганных ветров, сильных снегопадов, наводнений и других
стихийных природных явлений, в целях принятия срочных мер по устранению повреждений и их предотвращению в будущем.
Особое внимание должно быть обращено на немедленное устранение повреждений, угрожающих жизни людей и дальнейшей сохранности зданий.
Внеплановые (внеочередные) осмотры проводятся в срочном порядке, но не позднее 2 календарных дней после стихийного природного явления.
Работы, которые могут быть выполнены в рамках гарантийного обслуживания:
• заделка видимых трещин в несущих и ограждающих конструкциях квартиры, в том числе входящих в состав общего имущества дома;
• регулировка хода окон и дверей
• ремонт плиточной облицовки (штучная плитка, трещины, дефекты швов);
• ремонт повреждений краски, возникших в ходе строительства;
• устранение недостатков (дефектов), вызванных низким качеством краски
• ремонт повреждений, возникших вследствие устранения брака материала и (или) монтажа электрооборудования;
• ремонт недостатков (дефектов) электропроводки, телефонного или антенного кабеля и оборудования;
• ремонт функциональных недостатков (дефектов) оборудования систем водопровода и отопления, восстановление неисправного оборудования или деталей;
• ремонт функциональных недостатков (дефектов) вентиляции;
• устранение брака материала и (или) монтажа вентиляционного оборудования.
Застройщик не несет обязательств по гарантийному ремонту /гарантийному обслуживанию квартиры в следующих случаях, если:
- износ, повреждения или недостатки (дефекты) квартиры или ее частей возникли в ходе нормального износа квартиры или ее частей;
- собственником (владельцем) квартиры нарушены требования нормативно- технических документов, проектной документации, а также иные обязательные требования к процессу эксплуатации квартиры;
- ненадлежащего ремонта квартиры, проведенного самим собственником (владельцем) квартиры или привлеченными им третьими лицами;
- выявлены недостатки (дефекты) в материалах, приобретенных собственником (владельцем) квартиры (обои, краска, напольное покрытие, инженерное оборудование и пр.);
- возник износ уплотнителей сантехнических приборов и оборудования;
- повреждения и преждевременный износ, возникли вследствие неквалифицированного (грубого) обращения с оборудованием, сервисных или ремонтных работ, произведенных в течение гарантийного срока третьими лицами или самим собственником (владельцем) квартиры;
- не проводились (проводились не качественно) сервисные работы, необходимые для функционирования оборудования;
- не проводилось (проводилось некачественно) эксплуатационное обслуживание здания или квартиры;
- вышли из строя комплектующие (например, лампочки и пр.), по которым не заявлено гарантии изготовителя;
в случае существенного нарушения требований к качеству продукции:
- обнаружения неустранимых недостатков (дефектов);
- недостатков (дефектов), которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения;
- других подобных недостатков (дефектов), которые застройщик не был в состоянии изменить в ходе выполнения работ, монтажа строительных конструкций, участков сетей инженерно-технического обеспечения и (или) оборудования, например, трансформация верхнего слоя поверхности сантехнических приборов;
возник ремонт повреждений, вызванных неправильной эксплуатацией вентиляции (например, заклеивание вентиляционной решетки и пр.);
- самим собственником (владельцем) квартиры или привлеченными им третьими лицами незаконно (самовольно, без разрешения ТСЖ) выполнена перепланировка и (или) переустройство.
Работы, не являющиеся гарантийными, производятся за счет собственников (владельцев) квартир.
2. ТЕКУЩИЙ РЕМОНТ
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий, по устранению мероприятий, по устранению неисправностей (восстановлению работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания, для поддержания его эксплуатационных показателей.
Обнаруженные во время осмотров дефекты, деформации конструкций или оборудования зданий, которые могут привести к снижению несущей способности и устойчивости конструкций или здания, обрушению или нарушению нормальной работы оборудования должны быть устранены собственником с привлечением организации по содержанию жилищного фонда или с другой привлеченной для конкретного вида работ организацией в сроки, указанные в приложении № 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года № 170.
Организация по обслуживанию жилищного фонда ТСЖ должна принимать срочные меры по обеспечению безопасности людей, предупреждению дальнейшего развития деформаций, а также немедленно информировать о случившемся его собственника или уполномоченное им лицо.
Аварии по заявкам устраняются в установленные законодательством сроки. Заявки, связанные с обеспечением безопасности проживания, устраняются в срочном порядке.
Текущий ремонт жилого помещения (квартиры, части квартиры, комнаты), выполняется собственником принадлежащего ему помещения, а общего имущества дома силами ТСЖ.
3. ПЕРЕУСТРОЙСТВО И ПЕРЕПЛАНИРОВКА ЖИЛЫХ И НЕЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
Собственники жилищного фонда или их уполномоченные представители должны своевременно вносить изменения в исполнительную документацию по планировке помещений, конструктивным элементам и инженерному оборудованию, возникающие в результате ремонтов, реконструкции, модернизации, перепланировки и повышения благоустройства с корректировкой технического паспорта на помещения, дома, строения и земельный участок.
В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года N 170, переустройство и (или) перепланировку жилых и нежилых помещений и повышение благоустройства жилых домов и жилых помещений допускается производить только после получения соответствующих разрешений в установленном порядке.
Переустройство жилых помещений может включать в себя:
- перенос нагревательных сантехнических приборов;
- устройство вновь и переоборудование существующих туалетов, ванных комнат;
- прокладку новых или замену существующих подводящих и отводящих трубопроводов, электрических сетей и устройств для установки душевых кабин, «джакузи», стиральных машин повышенной мощности и других сантехнических и бытовых приборов нового поколения.
Перепланировка жилых помещений может включать в себя:
- перенос и разборка перегородок; перенос и устройство дверных проемов;
- разукрупнение или укрупнение многокомнатных квартир;
- устройство дополнительных кухонь и санузлов;
- расширение жилой площади за счет вспомогательных помещений;
- ликвидация темных кухонь и входов в кухни через квартиры или жилые
помещения;
- устройство или переоборудование существующих тамбуров.
ВНИМАНИЕ! Переустройство и (или) перепланировка жилых и нежилых помещений, ведущие к нарушению прочности или разрушению несущих конструкций здания, нарушению в работе инженерных систем и (или) установленного на нем оборудования, ухудшению сохранности и внешнего вида фасадов, нарушению противопожарных устройств и норм пожарной безопасности, не допускаются.
ВНИМАНИЕ! Перепланировка жилых и нежилых помещений ухудшающая условия эксплуатации и проживания всех или отдельных граждан дома или квартиры, не допускается.
Завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения
В соответствии со статьей 28 Жилищного кодекса Российской Федерации:
1.Завершение переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подтверждается актом приемочной комиссии.
2.Акт приемочной комиссии должен быть направлен органом, осуществляющим согласование, в орган или организацию, осуществляющие государственный учет объектов недвижимого имущества в соответствии с Федеральным законом «О государственном кадастре недвижимости».
Последствия самовольного переустройства и (или) самовольной перепланировки жилого помещения
В соответствии со статьей 29 Жилищного кодекса Российской Федерации:
1. Самовольными являются переустройство и (или) перепланировка жилого помещения, проведенные при отсутствии основания, предусмотренного частью 6 статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации, или с нарушением проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося в соответствии с пунктом 3 части 2 статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации.
2. Самовольно переустроившее и (или) перепланировавшее жилое помещение лицо несет предусмотренную законодательством ответственность.
3. Собственник жилого помещении, которое было самовольно переустроено и (или) перепланировано, или наниматель такого жилого помещении по договору социального найма обязан привести такое жилое помещение в прежнее состояние в разумный срок и в порядке, которые установлены органом, осуществляющим согласование.
Аварийное состояние жилого дома, его части, отдельных конструкций или элементов инженерного оборудования, вызванное несоблюдением нанимателем, арендатором или собственником жилого помещения по его вине, устраняется в установленном порядке ТСЖ за счет виновного лица.
4. На основании решения суда жилое помещение может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, если этим не нарушаются права и законные интересы граждан либо это не создаст угрозу их жизни или здоровью.
5. Если соответствующее жилое помещение не будет приведено в прежнее состояние в указанный в части 3 статьи 29 Жилищного кодекса Российской Федерации срок в установленном органом, осуществляющим согласование, порядке, суд по иску этого органа при условии непринятия решения, предусмотренного частью 4 статьи 29 Жилищного кодекса Российской Федерации, принимает решение:
1) в отношении собственника о продаже с публичных торгов такого жилого помещения с выплатой собственнику вырученных от продажи такого жилого помещения средств за вычетом расходов на исполнение судебного решения с возложением на нового собственника такого жилого помещения обязанности по приведению его в прежнее состояние;
2) в отношении нанимателя такого жилого помещения по договору социального найма о расторжении данного договора с возложением на собственника такого жилого помещения, являвшегося наймодатслем по указанному договору, обязанности но приведению такого жилого помещения в прежнее состояние.
4.ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА
Внимание! работа ДИСПЕТЧЕРСКОЙ СЛУЖБЫ осуществляется круглосуточно!
Все инженерное оборудование Вашего жилого дома охватывает вашей диспетчерской службой автоматизировано.
Диспетчерская служба ТСЖ ведет непрерывный контроль за работой инженерного оборудования, регистрирует его работу в соответствующих журналах; обо всех авариях и перерывах в работе систем водоснабжения, канализации, - тепло, электроснабжения срочно сообщайте в аварийную службу организации по обслуживанию жилищного фонда,
Входная дверь в подъезд закрывается автоматически при помощи дверного доводчика. Если необходимо временно зафиксировать дверь в раскрытом состоянии, например, для переноса вещей, используется фиксатор (при его отсутствии необходимо временно разомкнуть дверной доводчик, а затем вернуть его в рабочее положение).
ВНИМАНИЕ! Запрещается фиксировать дверь в открытом состоянии при помощи посторонних предметов, просовывая их между дверной рамой и дверью, так как это может привести к искривлению петель.
Противопожарные двери, ведущие из лестничной клетки в подвальные помещения, должны быть всегда закрыты.
ВНИМАНИЕ! В целях соблюдения обязательных противопожарных требований, в лестничных клетках не допускается размещать трубопроводы с горючими газами и жидкостями, встроенные шкафы, кроме шкафов для коммуникаций и пожарных кранов, открыто проложенные электрические кабели и провода (за исключением электропроводки для слаботочных устройств) для освещения коридоров и лестничных клеток, предусматривать выходы из грузовых лифтов и грузовых подъемников, а также размещать оборудование, выступающее из плоскости стен на высоте до 2,2 м от поверхности проступей и площадок лестниц.
ВНИМАНИЕ! В объеме обычных лестничных клеток не допускается встраивать помещения любого назначения.
В здании предусмотрены выходы на кровлю из лестничных клеток непосредственно или через чердак (за исключением теплого), либо по наружным открытым или по наружным пожарным лестницам.
ТСЖ должно обеспечить:
• исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках;
• требуемое санитарное состояние лестничных клеток;
• нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.
5. ЛИФТ
Ваш жилой дом оборудован лифтами, просим Вас соблюдать установленные для него требования по эксплуатации и предельно допустимым нагрузкам.

Устройство, установка, ввод в эксплуатацию, эксплуатация, техническое диагностирование и диспетчерский контроль работоспособности электрических лифтов, должны осуществляться в соответствии с требованиями ПБ 10-558-03 «Правила устройства и безопасной эксплуатации лифтов».
Конструкция лифта обеспечивает возможность эвакуации людей из кабины при его неисправности или при прекращении энергоснабжении лифта.
Кабина лифта оборудована вентиляционными отверстиями, расположенными вверху и внизу кабины, так что не нужно бояться, что воздух закончится.
Если Вы застряли в лифте между этажами, нажмите кнопку аварийного сигнала и действуйте согласно инструкции, которая находится в лифте. Сигнал поступает диспетчеру, который вызывает лифтовую аварийную службу. Ждите спокойно, не паникуйте!
ВНИМАНИЕ! Во время пожара и при другой чрезвычайной ситуации пользоваться лифтом запрещено!
6.ПРИДОМОВАЯ ТЕРРИТОРИЯ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1 Хранение автотранспорта
Пожалуйста, при парковке автомобилей соблюдайте парковочные ограничения; ставьте автомобиль только там, где это разрешено; заранее позаботьтесь о месте своего автомобиля и автомобилей Ваших гостей.
ВНИМАНИЕ! Автомобиль, оставленный в непредназначенном для этого месте, может помешать спасению людей, сервисному обслуживанию здания, территории и выполнению иных важных работ.
ВНИМАНИЕ! Запрещаются парковки автотранспорта вне зон, предназначенных для организованного хранения автомашин, в том числе на газонах, на пешеходных тротуарах, спортивных и детских площадках и т. д.
6.2 Детская площадка.
Оборудование детской площадки предназначено только для детей.
Следите за сохранностью игрового оборудования и оперативно информируйте ТСЖ о выявленных недостатках (дефектах)
ВНИМАНИЕ! Выгул домашних животных на детской площадке запрещается.
6.3 Внешнее благоустройство зданий
ВНИМАНИЕ! ТСЖ следит за недопущением:
- загромождения балконов предметами домашнего обихода (мебелью, тарой, дровами.)
-вывешиванием белья, одежды, ковров и пр. предметов на свободных земельных участках, выходящих на городской проезд
- мытья автомашин на придомовой территории
- самостоятельного строительства мелких дворовых построек (гаражей, оград), переоборудования балконов и лоджий
- окрашивание оконных переплетов с наружной стороны краской (использования цвета пластиковых окон), отличающихся по цвету от установленного для данного здания
- загромождения дворовой территории металлическим ломом, строительным и бытовым мусором и др. отходами
-выливание во дворы помоев, выбрасывание пищевых и др. отходов мусора, а также закапывания или сжигания его во дворах
- крепления к стенам зданий (и к ограждениям балконов и лоджий) различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и др. устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.
ВНИМАНИЕ! На балкон запрещено протягивать электрический кабель от внутриквартирной розетки без заземления.
6.4 Озеленение территории
ВНИМАНИЕ! Не ходите по газонам ранней весной и поздней осенью: в это время почва сырая и мягкая, газон можно испортить.
Свежезасеянный газон также нужно беречь.
Объясните детям, где и как нужно передвигаться во дворе дома, что на газонах нельзя играть даже зимой, когда они покрыты снегом можно повредить растения.
ВНИМАНИЕ! Пересадка или вырубка деревьев и кустарников, в том числе сухостойных и больных, без соответствующего разрешения не допускается.
Сохранность зеленых насаженных на территории домовладений и надлежащий уход за ними обеспечивается ТСЖ или на договорных началах специализированной организацией.
Ящики для цветов устанавливать на балконах в соответствии с указаниями проекта.
ВНИМАНИЕ! Изменять оформление балконов и устанавливать новые кронштейны для крепления цветочных ящиков допускается лишь по проекту и согласованию с органами местного самоуправления.
7. СОДЕРЖАНИЕ КВАРТИР
Права и обязанностей нанимателей , собственников жилых помещений в многоквартирном жилом доме в части пользования, содержания и ремонта собственно жилых помещений регламентируется Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 и Жилищным кодексом РФ.
ВНИМАНИЕ! Увеличивать поверхность или количество отопительных приборов без специального разрешения ТСЖ не допускается. Не согласованная замена отопительных приборов может привести к разбалансированию системы отопления и нарушению теплового режима всего дома.
Радиаторы в Ваших квартирах имеют разводку по полу и присоединение снизу на обжимных втулках. Не рекомендуется сверлить пол в месте прохода подводящих трубок, менять разводку на металлопластиковые трубы, снимать радиаторы, т.к. при повторной установке радиатора может возникнуть течь.
ВНИМАНИЕ! Канализационные сети предназначены для перемещения далеко не всех видов отходов! Ниже приведен перечень предметов и веществ, которые во избежание образования засоров и в целях экологической безопасности запрещается выбрасывать в канализацию:
- твердые хозяйственные отходы
- туалетный наполнитель для кошек
- кофейную гущу
- сигаретные окурки
-газетную и оберточную бумагу
- песок
- текстиль
-строительные отходы
- жир, масло, бензин, растворитель и др.
- проблемные отходы (растворители, кислоты, лаки и др.)
- прокладки, подгузники
-освежители для унитаза, упаковки из-под лекарств и пр.
В местах присоединения канализационных стояков к магистрали установлены ревизии для прочистки сети, ревизии установлены также на отдельных этажах.
ВНИМАНИЕ! Запрещается перекрывать доступ к ревизиям канализационных стояков, предназначенных для прочистки.
При желании установки квартирных приборов учета горячей и холодной воды (счетчиков) необходимо обратиться в ТСЖ для согласования:
- типа приборов учета (балансодержатель здания не вправе навязывать собственнику (арендатору, нанимателю) жилых помещений конкретный тип приборов учета;
-схемы установки приборов учета (на основе проектной организации) с учетом возможного изменения схем внутриквартирного водопровода, газопровода и системы горячего водоснабжения;
-требования к монтажу приборов учета и порядку проведения испытаний.
К установке квартирных приборов учета холодной и горячей воды допускаются приборы как отечественного, так и импортного производства, включаемые в Госреестр средств измерений и имеющие сертификат Госстандарта.
Приемка приборов учета осуществляется ТСЖ в лице его ответственного представителя-Управляющего жилым домом после проведения испытания трубопровода на участке, где смонтированы приборы учета.
При приемке проверяются:
-соответствие типа приборов учета и исполнение трубопроводов согласованной схеме;
-соответствие заводского номера прибора, указанному в паспорте;
-соответствие направления потока измеряемой среды указателю на корпусе;
-паспорта на приборы учета;
-сертификат Госстандарта (отметка о наличии сертификата Госстандарта в паспорте);
- свидетельство о первичной метрологической поверке (отметка в паспорт прибора), срок действия, которой не должен превышать 1/3 межповерочного интервала.
Результаты приемки отражаются в акте приемки приборов учета в эксплуатацию, один экземпляр которого вручается собственнику (арендатору, нанимателю) жилых помещений.
После приемки приборов учета энергоресурсов ТСЖ пломбирует приборы учета способом, исключающим вскрытие счетного механизма и снятие прибора учета.
После приемки приборов учета ремонт, метрологическая поверка и замена (в случае необходимости) осуществляется за счет средств собственника (арендатора, нанимателя) .
Во избежание перебоев с холодной и горячей водой при дальнейшей эксплуатации, собственникам жилья необходимо, при монтаже внутриквартирной разводке трубопроводов горячего и холодного водоснабжения, на вводе после счетчиков воды устанавливать обратные клапаны.
На основании «Норм и правил эксплуатации жилого фонда» Вам необходимо обеспечить, при необходимости, доступ к общедомовым стоякам, счетчикам воды, к запорным отсекающим кранам на стояках обслуживающей организации в любое время суток. Ревизии должны иметь размеры необходимые для возможности демонтажа, опломбировки и ремонта счетчиков и отсекающих кранов.
Запрещается демонтировать крепежи транзитных стояков и фановых труб.
Каждый жилец зданий повышенной этажности должен:
- следить за наличием и исправностью уплотняющих прокладок в притворах квартирных дверей;
- постоянно держать свободным доступ к люкам на балконах, а в зимнее время очищать их от снега и льда;
- не закрывать на замки и запоры двери коридоров, в которых расположены пожарные краны;
- следить, чтобы двери лестничных клеток, лифтовых холлов и их тамбуров имели устройства самозакрывания;
- не хранить вещи в коридорах, на балконах и лоджиях;
- не заменять на переходных балконах и лоджиях легкие перегородки между секциями на капитальные;
- не устраивать в вестибюлях незадымляемых лестничных клеток и на самих лестничных клетках кладовые.
При обнаружении каких-либо неисправностей средств (систем) противопожарной защиты немедленно сообщите об этом в диспетчерский пункт.
В случае пожара или появления дыма необходимо:
• НЕМЕДЛЕННО сообщить в пожарную охрану по телефону 01;
• до прибытия пожарных принять меры по эвакуации людей;
• сообщить о пожаре соседям по лестничной площадке;
• приступить к тушению пожара имеющимися средствами пожа¬ротушения.
Для тушения загорания необходимо:
проложить от пожарного крана к очагу рукавную линию с пожарным стволом (УВП); открыть клапан, нажать кнопку дистанционного пуска направить струю воды в зону горения.
8.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ТИШИНЫ И ПОКОЯ ГРАЖДАН В НОЧНОЕ ВРЕМЯ.
Административная ответственность за нарушения тишины и покоя граждан в ночное время на территории Санкт-Петербурга , определяется Законом Санкт-Петербурга от 12.01.2004 № 793-2 ( с изменениями на 9 июля 2008 г.) Об административной ответственности за нарушения тишины и покоя граждан в ночное время на территории Санкт-Петербурга.
Основные понятия
Ночное время период с 23.00 до 07.00 часов
Защищаемые от нарушения тишины и покоя в ночное время помещения и территории (далее защищаемые объекты) в Санкт-Петербурге:
а) помещение больниц, диспансеров, санаториев, домов отдыха, пансионатов;
б) квартиры жилых домов, помещения детских садов, домов-интернатов для детей, престарелых и инвалидов;
в) номера гостиниц и жилые комнаты общежитий;
г) подъезды, кабины лифтов, лестничные клетки и другие места общего пользования жилых домов
д) территории больниц и санаториев, гостиниц и общежитий,
придомовые территории жилых домов
е) площадки (детские, спортивные, игровые) на территории микрорайонов и групп жилых домов.
Действия и ответственность за нарушение тишины и покоя в ночное время
1. К действиям, нарушающим тишину и покой в ночное время на защищаемых объектах в Санкт-Петербурге, относятся:
а) использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов, других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах, объектах мелкорозничной торговли (киосках, павильонах, лотках), повлекшее нарушение тишины и покоя в ночное время, которое влечет наложение административного штрафа:
• на граждан 2500 (две тысячи пятьсот) рублей;
• на должностных лиц 5000 (пять тысяч) рублей;
• на юридических лиц 25000 (двадцать пять тысяч) рублей.
б) крики, свист, пение и игра на музыкальных инструментах, повлекшие нарушение тишины и покоя в ночное время, которые влекут наложение административного штрафа:
• на граждан 2000 (две тысячи) рублей;
• на юридических лиц 20000 (двадцать тысяч) рублей.
в) использование пиротехнических средств (петард, ракетниц и других), повлекшее нарушение тишины и покоя в ночное время, которое влечет наложение административного штрафа:
• на граждан 3000 (три тысячи) рублей;
• на должностных лиц 10000 (десять тысяч) рублей;
• на юридических лиц 50000 (пятьдесят тысяч) рублей.
г) производство ремонтных, разгрузочно-погрузочных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя в ночное время, которое влечет наложение административного штрафа:
- на граждан 5000 (пять тысяч) рублей
- на должностных лиц 10 000 ( десять тысяч ) рублей
- на юридических лиц 250 000 (двести пятьдесят тысяч рублей)
Производство строительных работ, повлекшее нарушение тишины и покоя в ночное время, которое влечет наложе6ние административного штрафа:
- на граждан 5000 (пять тысяч) рублей
- на должностных лиц 25000 ( двадцать пять тысяч) рублей
- на юридических лиц 500000 (пятьсот тысяч) рублей
д) совершение иных действий, повлекших нарушение тишины и покоя в ночное время, которое влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
- на граждан 1000 (одна тысяча) рублей
- на должностных лиц 3000 ( три тысячи) рублей
- на юридических лиц 10000 (десять тысяч) рублей
2. Положение настоящего Закона Санкт-Петербурга не распространяются:
а) на действия юридических лиц и граждан, которые направлены на предотвращение правонарушений, предотвращение и ликвидацию последствий и аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, поведение неотложных работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан и в соответствии с законодательством РФ
б) на действия юридических или физических лиц при отправлении ими религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий, а также при проведении в установленном действующим законодательством порядке культурно-массовых и спортивных мероприятий;
в) на использование пиротехнических средств (петард, ракетниц и др.) в период с 23 часов 31 декабря до 4 часов 1 января календарного года.
ЭКСТРЕННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Санкт – Петербург, Выборгский район
- Спасатели 01
- Служба спасения 112
- Милиция 02
- Скорая помощь 03
- Аварийная «Ленгаз» 04
- ГО и ЧС Петербурга 316-93-48
- Служба экстренной психологической помощи МЧС 718-25-16
-Администрация Выборгского района 596-31-51
-Повреждения освещения на уличных эл. сетях 312-95-94
-Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода) 305-09-09
-Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода) 315-13-13
-Горячая линия ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» 305-09-09
- информационный центр ГУП «ТЭК СПб» 315-84-23 (с 09.00 до 18.00, кроме выходных)
- Диспетчерская «Петербурггаз» 335-44-27
-Аварийная служба по ремонту электроплит 331-19-50 (с 9.30 до 16.30)
- Вскрытие замков и дверей 233-98-21 (круглосуточно)
- Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ 004
-Поиск, обнаружение и организация уничтожения взрыво-опасных предметов 316-72-85, 235-30-32, 235-62-19
- Диспетчерская дирекция по организации дорожного движения ( можно сообщить о неработающих светофорах) 766-35-74 (круглосуточно)
- Справочная служба городской телефонной сети (ГТС) 09,009 (платно)
--Служба точного времени 060
- Справочная служба ГУВД 315-00-19,340-12-76
- Заказ авиабилетов и справка о наличии мест 062,007
- Справочная управления ОЖД 768-61-11
- Справочная метрополитена 301-97-00
- Справочное о потерях на общественном транспорте 576-55-55
- Справочные службы быта 275-31-91
- Справочная о наличии лекарств в городе 635-55-66
- Городская справочная служба «Здоровье города» 635-55-63
- Справочная служба «Петроэлектросбыта» 303-96-96
- Справочная гостиниц 325-41-90
- Справочная отделений ЗАГС 764-24-01
- Справочная службы Петербургской ритуальной компании 713-35-35
- Управление коменданта города 571-81-04
ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ И СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ
- Дежурная часть службы спасения 380-91-19 (круглосуточно),545-47-45
- Оперативный дежурный Главного управления по делам ГО и ЧС
Санкт- Петербурга 571-01-67,578-41-84
- ГУВД СПб и Ленинградской обл. 573-26-76
-Дежурная часть криминальной милиции 318-45-77
- Телефон доверия ГИБДД 335-43-80
- Начальник Управления охраны общественного порядка 702-21-93
- Дежурная часть ГУВД 702-21-95
- О замеченных подозрительных лицах и предметах можно сообщить по специальным телефонам: ГУВД 702-21-81,702-21-84,702-23-09
- Дежурная служба Управления Уголовного розыска 702-21-77
- Управление Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков по СПб и Лен. обл.275-06-51
- Дежурная часть ГИБДД 234-90-21,234-26-46
- Дежурная часть РУВД Выборгского района 542-02-02
телефон ТСЖ 303-80-64
спс за подробную информацию
Соседи, подскажите, а все ли проживающие заключили договор с ТСЖ? Каким образом Вы это делали? Ездили с 9 до 18 в рабочие дни на Светлановский? Или все же есть альтернативные варианты?
Я не могу заключить договор уже несколько месяцев. И никто не идет на встречу, что бы поработать в то время , когда это нам (я так думаю не только мне) удобно.
Как вы решали этот вопрос?
а зачем вам договор? что без договора жить в квартире нельзя?

Без договора можно , но пока все в порядке и все выполняют свои обязанности. Как только что-то случится - как вы докажите, что кто-то не выполнил своих обязательств? А если Вам счет пришлют заоблачный - пойдете его молча оплачивать? 

заоблачный счет надо послать за облака. вот и все.. даже если что-то случится то все равно ничего никому не докажите. у нас в стране прав тот у кого больше бабла, а у Прагмы его явно больше чем у нас с вами.
Ну насчет никому ничего не докажете, все не совсем так,  есть перед глазами судебное решение, по которому житель некоего дома оспорил в суде неправомерно выставленные счета за дизель. И выиграл. А другим жителям тоже такие бумажки приходили от ТСЖ и они оплачивали, как овощи.
и сколько времени и денег он потратил на судебные тяжбы?
Сложно сказать. Думаю, денег нисколько. Времени - на написание писем в прокуратуру.

Писать комментарии в обсуждениях могут только авторизованные пользователи.
Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь!